Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Le site Isabelle Positive Life, accessible à isabellepositivelife.fr, est édité par Isabelle Harson, responsable du traitement des données personnelles recueillies dans le cadre des demandes adressées depuis le site.
Adresse professionnelle : 259 La Ville Rio de Langatre 44410 Herbignac
Contact : isabellepositivelife@gmail.com
Cette politique concerne la navigation sur le site, les demandes de contact et l’inscription facultative aux newsletters et actualités. Les données traitées dans le cadre d’un accompagnement font l’objet d’une information distincte.
2. Données utilisées et finalités
Lors d’une prise de contact, les données utilisées sont votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, le contenu de votre message et les informations que vous choisissez de transmettre.
Elles servent à répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, à préparer un rendez-vous. Si vous cochez la case facultative d’inscription, votre adresse e-mail peut également être enregistrée dans une liste d’abonnés pour vous envoyer les newsletters et actualités d’Isabelle Positive Life. Cette utilisation repose sur votre consentement. La case est décochée par défaut et l’inscription n’est pas nécessaire pour envoyer une demande de contact. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à isabellepositivelife@gmail.com ou au moyen du lien de désinscription lorsqu’il est proposé dans les envois.
Le traitement d’une demande générale repose sur l’intérêt légitime d’Isabelle Harson à répondre aux personnes qui la contactent. Lorsqu’une demande concerne la préparation d’une prestation, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative.
Les informations demandées dans le formulaire sont nécessaires pour identifier votre demande et vous répondre. Sans adresse e-mail valide ou sans message, votre demande ne pourra pas être traitée correctement.
Merci de ne pas transmettre de dossier médical ni d’informations sensibles sur votre santé dans le formulaire ou par e-mail.
3. Fonctionnement du formulaire
Le formulaire transmet votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, le cas échéant, votre choix d’inscription aux newsletters à FormSubmit (formsubmit.co). Ce service transmet la demande à la boîte Gmail d’Isabelle Harson : isabellepositivelife@gmail.com. Isabelle peut ensuite vous répondre par e-mail. FormSubmit et les dispositifs de protection contre les envois automatisés peuvent également traiter des informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
Le site ne dispose pas d’une base de données enregistrant directement les messages ou les abonnés. Les demandes sont conservées dans la messagerie Gmail. Le consentement aux newsletters est indiqué dans l’e-mail reçu ; il ne déclenche pas actuellement d’ajout automatique à une plateforme de newsletter. Seules les personnes ayant accepté peuvent être ajoutées à la liste d’abonnés.
4. Destinataires et prestataires
Les messages sont destinés à Isabelle Harson. Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie peuvent traiter certaines données dans le cadre de leurs services :
Hostinger, pour l’hébergement et la sécurité du site ;
Google/Gmail, pour la réception, l’envoi et la conservation des échanges par e-mail ; FormSubmit, pour la transmission des demandes du formulaire ;
les prestataires de ressources externes décrits ci-dessous.
Vos messages ne sont pas vendus ni transmis aux boutiques mentionnées sur le site à des fins de prospection.
5. Durées de conservation
Les demandes générales de contact sont conservées pendant 12 mois après le dernier échange, puis supprimées, sauf si leur conservation reste nécessaire pour gérer une prestation, respecter une obligation légale ou défendre un droit.
Les adresses inscrites aux newsletters sont conservées jusqu’au retrait du consentement et, au maximum, pendant trois ans après l’inscription ou le dernier contact actif de l’abonné. Une preuve du consentement et les informations strictement nécessaires pour respecter une désinscription peuvent être conservées séparément pendant la durée nécessaire à ces finalités. Les journaux techniques sont soumis aux durées de conservation et aux paramètres des prestataires concernés.
6. Navigation et ressources externes
L’hébergeur peut traiter des données techniques, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de connexion, les pages demandées et des informations sur le navigateur, pour permettre l’affichage du site et assurer sa sécurité.
Certaines ressources sont chargées depuis des services externes, notamment les serveurs d’images et Elfsight pour l’affichage des avis Google. Leur chargement peut communiquer à ces prestataires votre adresse IP et des informations techniques de connexion. Les polices locales du site sont complétées par un chargement de Google Fonts, qui peut également transmettre des informations techniques à Google.
7. Cookies
Le fichier du site ne contient pas d’outil publicitaire ni d’outil de mesure d’audience ajouté directement par Isabelle Harson. Les services externes, dont le widget d’avis Elfsight et les dispositifs de protection du formulaire FormSubmit, peuvent utiliser des cookies ou d’autres traceurs selon leur fonctionnement et leur configuration.
Si des cookies ou traceurs nécessitant votre consentement sont ajoutés, ils seront activés uniquement après votre accord. Vous pourrez alors refuser leur utilisation ou modifier votre choix à tout moment.
8. Liens vers d’autres sites
Le site contient des liens vers Médoucine, Amazon et la boutique Wake Up.
Lorsque vous suivez ces liens, les données que vous fournissez sur ces plateformes sont traitées selon leurs propres politiques de confidentialité. Les réservations et achats ne sont pas réalisés directement sur Isabelle Positive Life.
Le lien Wake Up contient un code courtier permettant à la boutique d’identifier l’origine de votre visite.
9. Localisation et transferts des données
Les données sont traitées par les prestataires nécessaires à l’hébergement du site, à la transmission du formulaire et à la messagerie. Selon leurs infrastructures et leur configuration, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen. Google indique notamment disposer de serveurs dans plusieurs pays. La localisation de l’hébergement Hostinger dépend du centre de données sélectionné. Aucune garantie de conservation exclusive dans l’Espace économique européen n’est donnée pour l’ensemble des services utilisés.
Les transferts hors de cet espace doivent être encadrés conformément au RGPD, notamment par une décision d’adéquation applicable ou des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour consulter les informations publiées par les prestataires : Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr ; FormSubmit : https://formsubmit.co/privacy.pdf ; Hostinger : https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy. Pour toute demande concernant les transferts et les garanties applicables à vos données, écrivez à isabellepositivelife@gmail.com.
10. Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également exercer votre droit d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, votre droit à la portabilité.
Pour exercer ces droits, écrivez à isabellepositivelife@gmail.com. Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Une réponse vous sera apportée en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de demandes nombreuses ; vous en serez informé(e).
Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
11. Modification de cette politique
Cette politique pourra être actualisée pour tenir compte de l’évolution du site et des services utilisés. La date de mise à jour figure en haut de cette page.